| Productinformatie |
| Waar staat het BETA keurmerk voor? |
| Hoe kom ik erachter wat de juiste maat bodyprotector voor mij is? |
| Hoe weet ik of een bodyprotector goed zit? |
| Waarvoor zijn de speciale crossbeschermers voor de paarden? |
| Wat het juiste merk/model beenbescherming voor mijn paard? |
 |
| Bestelling |
| Kan ik langskomen om een product te komen passen? |
| Ik zoek een product maar kan het niet in jullie assortiment vinden… |
| Hoe kan ik een account aanmaken zodat ik een bestelling kan plaatsen? |
| Hoe kan ik een bestelling plaatsen? |
| Kan ik korting krijgen? |
|
| Betaling |
| Van welke betaalmogelijkheden kan ik gebruik maken? |
| Ik heb een kortingsbon, hoe kan ik deze bij de webshop gebruiken? |
| Hoe veilig zijn betalingen met Ideal? |
|
| Levering |
| Welke transporteur of welk postbedrijf wordt gebruikt voor mijn bestelling? |
| Hoe weet ik de status van mijn bestelling? |
| Kan ik mijn bestelling ook komen afhalen? |
|
| Besteld en ontvangen maar… |
| Het ontvangen artikel past niet. |
| Het ontvangen artikel is beschadigd. |
| Het ontvangen product voldoet niet aan mijn wensen. |
|
| Leveringen naar andere landen dan Nederland |
|
| Overige vragen |
|
|
|
|
| Productinformatie |
|
| Waar staat het BETA keurmerk voor? |
BETA 2000 Standaard
De BETA 2000 Standard is ingevoerd in maart 2000. Het jaarlijks testen van de bodyprotectoren is een vereiste en garandeert hierdoor de kwaliteit van de Beta 2000 standaard. Het jaarlijks terug kerende testen is niet noodzakelijk voor de EN 13158 norm waardoor Beta 2000 geteste protectoren zich onderscheiden. Let dus op het label bij aanschaf van een bodyprotector!
Veiligheidsniveau’s
Er zijn binnen de Beta 2000 norm drie “Levels”. De drie verschillende Levels zijn geïntroduceerd om de fabrikanten Bodyprotectoren te laten maken die geschikt zijn voor verschillende personen in verschillende disciplines.
|
Label
|
Level
|
Description
|
|
|
1
Zwart Label
|
Protectors
met de laagste beschermingsgraad.
Alleen geschikt voor Jockeys met licentie. Dit level
geeft een beduidend lager niveau van bescherming dan de Level 2 protectoren
daar ze ontwikkeld zijn om aan de gewichtseisen van de Jockeys te voldoen.
Niet geschikt voor algemeen gebruik.
|
|
|
|
|
|
|
2
Bruin Label
|
Lager
dan normaal protectie-level.
Alleen geschikt in wel overwogen lager risico situaties.
Lager risico situaties zijn NIET: het rijden op de weg, op ander verhard
terrein, springen met paarden, het rijden van jonge of schrikachtige paarden,
of het zelf onervaren zijn.
|
|
|
|
|
|
|
3
Paars Label
|
Normaal
protectie-level.
Protectors met een bescherminggraad die geschikt is voor het algemeen rijden
van paarden, het deelnemen aan competities en het werken met paarden.
Bodyprotectors met dit level zullen:
• Kneuzingen voorkomen die pijn en stijfheid kunnen
veroorzaken.
• Ernstige verwondingen reduceren tot lichte kneuzingen.
• Ribbreuken en kneuzingen beperken.
|
|
|
|
|
|
|
3
Paars Label
2009
|
Gelijk aan level 3 2000. Echter betere interpretatie van de regels en
maatwerk voor menners (lees kortere rugpanelen) toegestaan. Level 3 2000 blijft toegestaan op wedstrijden .
|
|
|
| Hoe kom ik erachter wat de juiste maat bodyprotector voor mij is? |
| Met behulp van de pashulp kun je zelf je maten opmeten. Hulp van een derde persoon wordt hierbij sterk aangeraden. |
|
| Hoe weet ik of een bodyprotector goed zit? |
| Je merkt het direct! Als een bodyprotector goed zit sluit hij mooi aan je lichaam aan en stoort hij je niet in je beweging. Een bodyprotector mag dus niet los zitten. |
|
| Waarvoor zijn de speciale crossbeschermers voor de paarden? |
Bij terreinrijden spring je veelal over vaste hindernissen welke gemaakt kunnen zijn van diverse materialen zoals hout/boomstammen, stenen, hagen, tonnen enz. Bij het springen van deze hindernissen is er altijd een kans dat je paard de hindernis raakt, daarom is deze beenbescherming altijd voor rondom het hele pijpbeen van het paard. Gezien het tempo meestal ook redelijk hoog ligt is het verder erg belangrijk dat de beschermers extra stevig en stootvast zijn. Daarom zijn de beschermers vaak van speciale materialen gemaakt zoals Kevlar.
Voor extra bescherming tegen het mogelijk grijpen van de voorbenen (bijvoorbeeld als een paard zich in de landing met zijn achterhoef in het voorbeen raakt) hebben de beschermers voor de voorbenen altijd een extra versteviging aan de achterkant. Dit kunnen kunststof platen zijn uit een geheel, maar ook meerdere smalle stroken naast elkaar.
Aan de voorkant van de achterbeenbeschermers zit meestal ook extra bescherming voor als het paard hard met de achterbenen op een hindernis klapt.
Er zijn ook speciale springschoenen voor terreinrijden. Deze worden gemaakt van extra stevig materiaal zoals hierboven genoemd en hebben vaak ook een extra goede pasvorm zodat ze het paard niet storen.
|
|
| Wat het juiste merk/model beenbescherming voor mijn paard? |
De Eventing Shop verkoopt diverse merken en modellen beenbescherming speciaal voor terreinrijden. Elk model heeft zijn eigen pasvorm en eventueel ook specifieke kenmerken, daarom zul je voor elk paard afzonderlijk moeten kijken welk model hem het beste past.
Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen zodat wij je kunnen helpen.
|
|
|
| Bestelling |
|
| Kan ik aankomen om een product te komen passen? |
| Ja, indien gewenst is mogelijk om een afspraak te maken om een of meerdere producten te komen passen. The Eventing Shop beschikt niet over een winkelruimte, vandaar dat dit alleen op afspraak gaat. Het is ook mogelijk om met je paard te komen. Neem hiervoor contact op met ons. |
|
| Ik zoek een product maar kan het niet in jullie assortiment vinden… |
| Stuur ons een e-mail met je vraag of bel ons. Wij gaan graag voor jou op zoek naar het goede product! |
|
| Hoe kan ik een account aanmaken zodat ik een bestelling kan plaatsen? |
| Klik in het menu op “mijn account”. Indien je nog geen account hebt klik je hier op “volgende” in het gedeelte onder “ik ben een nieuwe klant”. Volg de stappen en vul je gegevens in. Hierna kun je een bestelling plaatsen. |
|
| Hoe kan ik een bestelling plaatsten? |
Voordat je een bestelling kunt plaatsen, moet je je eerst inloggen.
Als je een product wil bestellen, doe je het volgende:- Ga naar het product
- Selecteer eventuele opties
- Klik op “In Winkelwagen”
- Later kun je in je winkelwagen gewenste aantallen aangeven.
- Selecteer hierna “Doorgaan met kopen” om verder te winkelen of “Afrekenen” om de order te plaatsen.
- Nadat dit voor alle gewenste producten gedaan is; klik op “Inhoud Winkelwagentje”
|
|
| Kan ik korting krijgen? |
| Ja, bij een bestelling van meer dan €250,- vervallen de verzendkosten. |
|
|
| Betaling |
|
| Van welke betaalmogelijkheden kan ik gebruik maken? |
Er kan gekozen worden voor:
- Overboeking
- Verzending onder rembours (let op; dit kost extra geld), hierbij kunt u betaling bij aflevering van het product.
- Ideal (volgt)
- Paypal (volgt).
|
|
| Ik heb een kortingsbon, hoe kan ik deze bij de webshop gebruiken? |
| Op de kortingsbon staat een code. Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop kun je deze bij het afrekenen invullen en dan wordt de korting direct verrekend. Indien de code niet geaccepteerd wordt, kun je dit vermelden bij de opmerkingen van je bestelling zodat de korting alsnog verrekend kan worden. |
|
| Hoe veilig zijn betalingen met Ideal? |
| Ideal is de meest veilige betaalmanier voor zowel koper als verkoper. Ideal werkt met de volgende banken: ING, ABN Amro, Rabobank, SNS, Fortis en Friesland Bank. Klik hier voor alle informatie over Ideal. |
|
|
| Levering |
|
| Welke transporteur of welk postbedrijf wordt gebruikt voor mijn bestelling? |
| Wij gebruiken voor Nederlandse leveringen TNTpost, Duitse leveringen de Duitse post en Belgische leveringen de Belgische post. |
|
| Hoe weet ik de status van mijn bestelling? |
| Na verzending van je bestelling ontvang je een track & tracé nr. zodat je de levering zelf kunt volgen. Met behulp van deze code kun je via www.tracktrace.nl de status van de levering volgen. |
|
| Kan ik mijn bestelling ook komen afhalen? |
| Ja, als je graag je bestelling wil komen afhalen is dit op afspraak mogelijk. |
|
|
| Besteld en ontvangen maar… |
|
| Het ontvangen artikel past niet. |
| Indien het product nog schoon en in verkoopstaat is (labels enz. nog vast), kun je tot 8 dagen na ontvangst contact met ons opnemen en na overleg het product retour sturen. Bij herlevering worden de verzendkosten opnieuw berekend. |
|
| Het ontvangen artikel is beschadigd. |
| Stel ons hiervan binnen 8 dagen na ontvangst van op de hoogte. In overleg kan het product daarna retour gestuurd worden en zullen we een nieuw product opsturen. |
|
| Het ontvangen product voldoet niet aan mijn wensen. |
| Stel ons hiervan binnen 8 dagen na ontvangst van op de hoogte. In overleg kan het product daarna retour gestuurd worden en zullen we indien gewenst een ander vervangend product opsturen. Indien er geen ander product gewenst is zullen wij het bedrag van het product, zonder de verzendkosten, terugstoring op uw rekening. |
|
|
| Leveringen naar andere landen dan Nederland |
| Voor leveringen naar België en Duitsland gelden speciale tarieven zoals vermeld in onze voorwaarden. De overige landen gaan alleen op aanvraag. Neem hiervoor contact met ons op. |
|
|
| Overige vragen |
| Staat uw vraag er niet bij? Stel ons deze dan per e-mail info@eventingshop.nl of telefonisch op + 31 - (0)6 – 53 25 8777 |
